Em linguagem clara: usamos seus dados só para liberar o curso, dar suporte e cumprir obrigações legais. Não vendemos dados, e o curso não coleta nenhuma informação de saúde.
1. Controlador e encarregado (DPO)
Controlador: TECHMED Serviços Médicos LTDA, representada pelo Dr. Diegomaier Nunes Neri (CRM-SC 32925 · CRM-BA 39586). Encarregado de Proteção de Dados: Dr. Diegomaier Nunes Neri. Contato: [email protected] · WhatsApp +55 49 99999-0346.
2. Quais dados tratamos
- Da compra: nome, e-mail, telefone e CPF informados na Kiwify. Os dados do cartão ficam com a Kiwify e o processador de pagamento — nós não temos acesso ao número do cartão.
- Do acesso ao curso: e-mail de login, progresso nas aulas e mensagens de suporte.
- De contato: o que você nos enviar por WhatsApp ou e-mail.
- De navegação: cookies e dados técnicos (navegador, páginas visitadas), conforme o aviso de cookies do site.
3. Para que usamos
- Liberar e manter o seu acesso ao curso (execução de contrato).
- Prestar suporte e responder dúvidas (execução de contrato).
- Emitir documentos fiscais e cumprir obrigações legais (obrigação legal).
- Avisar sobre atualizações do curso que você comprou (legítimo interesse).
- Enviar novidades e ofertas — só com o seu consentimento, que pode ser retirado a qualquer momento.
4. Com quem compartilhamos
Somente com quem é necessário para entregar o serviço: a Kiwify (pagamento e área de membros), provedores de hospedagem e e-mail, e a contabilidade, para fins fiscais. Nunca vendemos nem alugamos dados pessoais.
5. Por quanto tempo guardamos
Enquanto o seu acesso estiver ativo e, depois disso, pelo prazo exigido pela legislação fiscal e para eventual defesa em processos. Dados de marketing são apagados quando você retira o consentimento.
6. Seus direitos
Você pode, a qualquer momento, pedir confirmação de tratamento, acesso, correção, portabilidade, anonimização ou exclusão dos seus dados, e informações sobre compartilhamento, conforme o art. 18 da LGPD. Basta escrever para [email protected]. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
7. Dados de pacientes
O curso não coleta dados de saúde. Nas aulas, na comunidade e no suporte, não envie nenhum dado que identifique pacientes — o sigilo médico e a LGPD valem também aqui.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados. Se houver incidente que possa gerar risco relevante, os titulares afetados e a ANPD serão comunicados.
Veja também os Termos de Uso e de Compra.